La Estrategia Ambiental en el marco de la generación de valor

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Los nuevos constructos sociales y los límites planetarios, exigen a las empresas repensar su modelo de negocio, y los impactos significativos de su cadena de valor en función de gestar una actividad económica sostenible. Justamente, bajo esta perspectiva se ha identificado que el uso correcto de los recursos naturales no solo es una condición que nos aleja de los límites planetarios, sino que además permite a las empresas desarrollar ventajas competitivas, escenario que posibilita la sinergia entre la resolución de conflictos ambientales y la generación de valor.

Contrario a lo que se espera, muchas empresas se resisten aún al cambio organizacional ampliando la brecha entre sus esfuerzos empresariales (inversión) y los impactos significativos de su cadena de valor. Frente a este contexto, los agentes de cambio; gerentes o colaboradores, son fundamentales para promover nuevas perspectivas que redunden de manera paulatina en un nuevo modelo de negocio que involucre los temas socioambientales. En cuyo contexto, la estrategia ambiental toma relevancia al permitir identificar la oportunidad de estos temas en la generación de valor (diferenciación de productos, ahorro de costos, gestión del riesgo y cambio de enfoque) y la competitividad (abordando asuntos ambientales como la dependencia de recursos y los costos de transacción).

Estos enfoques advierten que, la sostenibilidad va más allá de atender las exigencias normativas y la filantropía, se traduce en innovación organizacional y tecnológica que transforma mercados. Medellín, por ejemplo, a través de la integración de la sostenibilidad en su modelo de innovación urbana, ha mejorado notoriamente la calidad de vida de sus habitantes, permitiendo la integración del desarrollo y el cuidado del medio ambiente. Esta nueva perspectiva de ciudad le ha permitido obtener varios reconocimientos entre los que se desata el “premio nobel de las ciudades” en el año 2016.

Bajo esta mirada, el proyecto Parque del río Medellín es un referente interesante para entender lo que es una estrategia y la ruta de aprendizaje hacia la gerencia de la sostenibilidad. En términos de estrategia, es un proyecto focalizado en la resolución de problemáticas específicas, que contó con una planificación pensando en el futuro de la ciudad (movilidad, captura de CO2, disminución de niveles de ruido, entre otros aspectos), y que evolucionó conforme a sus necesidades y prioridades. En términos de las rutas de aprendizaje, el proyecto valoró la oportunidad de impulsar el desarrollo a través de la transformación del rio como eje ambiental y la integración de los habitantes en las diferentes etapas para la generación de una cultura de sostenibilidad.

En el ámbito empresarial, la creación de valor asociada a la atención de los desafíos socio ambientales, se consigue integrado la sostenibilidad en el core del negocio, así como el nuevo modelo de la ciudad en Medellín integró la sostenibilidad. En este camino y actuando en calidad de consultora, considero apropiado iniciar con la revisión de la normativa aplicable a la actividad económica de la empresa para enfocar las primeras acciones al cumplimiento de la normativa, teniendo en cuenta que es una intervención que permite resultados en el corto y mediano plazo sobre todo en empresas con perspectivas estratégicas estables (características en el sector empresarial colombiano). En el siguiente escalón de intervención, se encuentra el análisis de la cadena de valor con la finalidad de identificar los impactos socioambientales de la organización (aguas arriba y aguas abajo) a fin de diseñar e implementar acciones que se traduzcan en la eficiencia de la operación y en lo posible en otros componentes de la cadena, así como en una agenda de sostenibilidad permeada inicialmente por la ecoeficiencia y por prácticas de responsabilidad social enfocadas en correspondencias biunívocas e integrativas.

Para saltar a la siguiente curva de aprendizaje, es decir, a la estrategia ambiental se requiere el análisis interno y externo de la empresa, seguido de la identificación y clasificación de los stakeholders, y el análisis de materialidad a lo largo de la cadena de valor. De este modo, el análisis integral de los resultados obtenidos converge en información clave para definir los principales retos de la organización en temas productividad, las demandas y expectativas de los grupos de interés, el desempeño ambiental y la influencia de los asuntos ambientales en la estrategia empresarial y, por ende, en el modelo de negocio.

No obstante, para acceder a una zona de oportunidad segura para la creación de valor, se requiere la maduración del aprendizaje social (institucionalización), etapa compleja porque impulsa una nueva cultura organizacional que en muchos casos no es atractiva para los líderes de la organización porque puede implicar un nuevo modelo de negocio o inversión económica que, en el corto plazo no resulta favorable. La inversión involucra investigación y desarrollo, diseño de productos y servicios sostenibles, o el uso de nuevas tecnológicas.

El propósito de la estrategia ambiental corporativa más allá de reducir la huella ecológica de las empresas, es la de generar valor para promover de manera contundente la sostenibilidad. En esta medida, las empresas deben replantear la forma de crear, entregar y captura valor, diferente a la producción lineal y exclusiva a su línea de operatividad, ya que los diversos componentes de la cadena de valor presentan una gran oportunidad para monetizar y alinear el modelo de negocio para hacer frente a los nuevos desafíos de la sociedad y los limites planetarios.

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